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AS MAIORES DÚVIDAS DE NOSSOS CLIENTES

Preciso agendar ao finalizar a compra?

Não, ao finalizar a compra você recebe via e-mail e whatsapp o link da agenda virtual

que ficará a sua disposição para que você possa agendar quando quiser em até 24h antes do passeio,

além disso damos 30 dias de garantia, nesse tempo você pode definir a data do mergulho com calma e caso não encontre uma que deseje

ou por algum motivo desista de mergulhar, é só solicitar que devolvemos 100% do seu dinheiro.

 

Onde fica a Escola de Mergulho Dive Master?

Estamos em um novo endereço!

Rua Servidão Deodato J. Lourêncio - Bairro Perequê, nº 60

Na beira da praia de frente para Ilha de Porto Belo em Santa Catarina

Temos Ducha gratuita pós mergulho.

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 Onde Mergulhamos? 

Temos alguns pontos de mergulho na região, como a ilha de porto belo, baia do caixa d'aço e Refugio do estaleiro que é nosso ponto de preferencia,

o que pode alterar é as condições marítimas e visibilidade, sendo assim sempre vamos onde tiver a melhor condição para o mergulho.

Saímos com a embarcação aqui na frente da escola e navegamos até a Ponta de Bombinhas

onde mergulhamos em nosso ponto de mergulho no Refúgio Do Estaleiro.

Durante a navegação passamos pela Ilha de Porto Belo e Praias do Araça e Caixa D'aço (Sem paradas).

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 Como funciona o mergulho? Precisa saber nadar? 

Não precisa saber nadar ou ter experiência alguma, o passeio é acompanhado por um instrutor com toda a segurança sendo 1 INSTRUTOR POR PESSOA.

Chegando no ponto de mergulho são feitas todas as instruções direto na água, cada um com seu instrutor, você vai fazer um treinamento e quando

se sentir confortável e preparado, começa a descer, você que comanda!

Média de 3 a 8 metros de profundidade. (Varia conforme condições do dia e avaliação de cada instrutor).

Na embarcação cabem de 12 a 16 pessoas sedo que no máximo 2 a 4 pessoas mergulham por vez, varia conforme condições.

As demais permanecem no barco e podem pular na água, se divertir e fazer flutuação com roupa de borracha.

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 Quais dias trabalhamos, qual a duração do passeio? 

Trabalhamos o ano todo de terça a domingo mediante reserva, saída com 4 pessoas no mínimo.

(Exceto 24,25 e 31 de Dezembro e 01 de Janeiro)

Horário das Saídas:
Das 8H30 com retorno as 12H30 e das 14H com retorno as 17H30

(Para o passeio das 14h é preciso solicitar antes de efetuar a compra se na data que você quer vai ter disponibilidade).

O passeio tem meio período de duração.

Pedimos para estar aqui com 1h de antecedência.

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 Que garantia tenho ao comprar nesse site? 

Nossa escola está a 8 anos no mercado, são mais de 60k seguidores em nossa pagina no Facebook e mais de 33k em nosso Instagram.

Trabalhamos o ano todo e você pode estar conferindo nossas avaliações

no Google e no Facebook, além de depoimentos em nossa página do Instagram.

Após a compra damos a você 30 dias de garantia para se organizar e já agendar seu mergulho, caso não consiga ou desista 

da compra por qualquer motivo, é só solicitar o reembolso através do nosso Whatsapp sem burocracia ou letras miúdas.

A Compra é realizada através de algumas das plataformas mais seguras do mundo, o Pagseguro e a Kirvano.

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 Como realizo o pagamento da promoção? 

Primeiro clique no botão azul com 50% de desconto e na pagina seguinte escolha quantas pessoas vão mergulhar.

O pagamento é realizado através da plataforma do Pagseguro ou Kirvano com total segurança, não precisa ter conta e nem criar conta, é só colocar

seu e-mail na primeira tela após clicar no botão azul (E-mail no qual você quer receber seu comprovante),

avançar e escolher a melhor forma de pagamento para você via Cartão ou PIX.

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 Depois que eu efetuar a compra pelo Site, como faço para ir Mergulhar? 

Depois que a sua compra for confirmada, você vai receber em seu e-mail o comprovante de pagamento e também o link da "Agenda Virtual"

onde você mesmo(a) vai poder verificar as vagas disponíveis e escolher a melhor data para realizar seu mergulho.

Sim! Você pode comprar e depois escolher a data, pode ser Finais de Semana, Feriados, no verão, você escolhe mediante disponibilidade na agenda.

(Aconselhamos você fazer a sua reserva quanto antes,  principalmente se quiser vagas nos finais de semana e no verão

pois trabalhamos com vagas limitadas por saída).

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 Se eu comprar, agendar e no dia do passeio estiver chovendo? 

A chuva não interfere no mergulho, nem na visibilidade, só cancelamos mediante

MUITA chuva ou ventos FORTES que possam vir a interferir na navegação até o ponto de mergulho.

Caso aconteça de chegarmos no ponto de mergulho e por questões climáticas como falta de visibilidade ou

correnteza forte e por questões de segurança a escola cancele o mergulho, você poderá remarcar a data sem estorno.

Em 10 anos de escola, tivemos apenas 38 cancelamentos por falta de visibilidade em nosso ponto de mergulho.

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 Crianças podem mergulhar? Tem alguma restrição? 

Acreditem, as crianças são feras no mergulho, a partir de 10 anos já pode vir!

As restrições são válidas para todas as idades:

Tímpano perfurado, problema Cardíaco recente (menos de 1 ano).

Gestantes não podem mergulhar, pois não se sabe o que a pressão causa no feto, então é aconselhável não praticar esse esporte no período de gestação.

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